Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak Budget Mattress Outlet shromažďuje, používá, sdílí, uchovává a chrání osobní údaje, když navštívíte budgetmattressoutlet.com, zadáte objednávku, kontaktujete nás nebo využíváte naše služby.

1. Kdo jsme

Název obchodu: Budget Mattress Outlet

Adresa: 1299 McNaughten Rd, Columbus, Ohio 43232, United States

E-mail: info@budgetmattressoutlet.com

Telefon: +1 614 755 6570

2. Osobní údaje, které shromažďujeme

Můžeme shromažďovat údaje, které nám poskytnete, včetně jména, fakturační adresy, doručovací adresy, e-mailové adresy, telefonního čísla, údajů o objednávce, informací souvisejících s platbou, zpráv zákaznické podpory, informací o vrácení zboží a vrácení peněz, recenzí produktů a zaslaného obsahu.

Můžeme automaticky shromažďovat údaje včetně IP adresy, typu zařízení, typu prohlížeče, operačního systému, odkazujících stránek, zobrazených stránek, data a času návštěvy, interakcí s webem, identifikátorů souborů cookie a podobných technologických údajů.

Můžeme získávat údaje od třetích stran včetně společnosti Shopify, zpracovatelů plateb, přepravců, poskytovatelů prevence podvodů, poskytovatelů analytických služeb, reklamních platforem, nástrojů zákaznické podpory a poskytovatelů marketingových služeb.

3. Jak osobní údaje používáme

Osobní údaje používáme ke zpracování a vyřizování objednávek, přijímání a ověřování plateb, zajišťování přepravy a doručení, poskytování informací o sledování zásilky, vyřizování vrácení zboží, vrácení peněz, zrušení objednávek a záručních požadavků, odpovídání na dotazy zákazníků, prevenci podvodů, zabezpečení našich webových stránek, plnění právních a daňových povinností, zlepšování našich webových stránek a služeb, zasílání transakčních zpráv, zasílání marketingových sdělení, pokud je to povoleno, a personalizaci obsahu webových stránek a reklamy, pokud je to povoleno.

4. Právní základy zpracování

U zákazníků nacházejících se v Evropském hospodářském prostoru nebo v jiných regionech s obdobnými právními předpisy můžeme osobní údaje zpracovávat na základě plnění smlouvy, dodržování právních povinností, oprávněných zájmů, souhlasu, ochrany právních nároků nebo jiného právního základu povoleného příslušnými právními předpisy.

5. Sdílení osobních údajů

Osobní údaje můžeme sdílet se společností Shopify a poskytovateli služeb elektronického obchodu, zpracovateli plateb, přepravci, celními zástupci, poskytovateli daňových a compliance služeb, poskytovateli prevence podvodů, poskytovateli analytických služeb, marketingovými a reklamními partnery, poskytovateli zákaznické podpory, odbornými poradci a státními orgány, pokud to vyžaduje zákon.

Osobní údaje neprodáváme za peníze.

Některé způsoby používání souborů cookie, reklamních pixelů, analytických nástrojů nebo reklamních partnerů však mohou být podle některých právních předpisů na ochranu soukromí považovány za „sdílení“, „cílenou reklamu“ nebo „prodej“. V příslušných případech můžete mít právo takové zpracování odmítnout.

6. Platební údaje

Údaje o platebních kartách a platebních účtech zpracovávají zpracovatelé plateb a platformy poskytující platební služby. Úplná čísla platebních karet záměrně neuchováváme ve vlastních systémech.

7. Mezinárodní předávání údajů

Vzhledem k tomu, že se nacházíme v United States a využíváme poskytovatele služeb, kteří mohou působit globálně, mohou být vaše osobní údaje předávány do zemí mimo zemi vašeho bydliště, uchovávány v nich nebo v nich zpracovávány.

Pokud je to vyžadováno, používáme pro mezinárodní předávání údajů vhodná ochranná opatření, například smluvní ochranu nebo jiné zákonné mechanismy.

8. Uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení objednávek, poskytování zákaznických služeb, vyřizování vrácení zboží, vrácení peněz a záručních nároků, plnění daňových, účetních a právních povinností, prevenci podvodů, řešení sporů a vymáhání smluv.

Doba uchovávání se může lišit v závislosti na typu údajů a právních požadavcích.

9. Vaše práva na ochranu soukromí

V závislosti na místě vašeho pobytu můžete mít právo na přístup k osobním údajům, požádat o opravu, požádat o výmaz, vznést námitku proti zpracování, požádat o omezení zpracování, požádat o přenositelnost údajů, odvolat souhlas, odmítnout marketingové e-maily, odmítnout cílenou reklamu nebo určité sdílení údajů a případně se odvolat proti rozhodnutí týkajícímu se vašich práv na ochranu soukromí.

Chcete-li uplatnit svá práva na ochranu soukromí, kontaktujte nás na adrese info@budgetmattressoutlet.com. Před vyřízením žádosti může být nutné ověřit vaši totožnost.

10. Oznámení o ochraně soukromí v Kalifornii

Pokud jste rezidentem Kalifornie, můžete mít práva podle kalifornského zákona o ochraně soukromí spotřebitelů ve znění pozdějších předpisů. Tato práva mohou zahrnovat právo vědět, jaké osobní údaje shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme, prodáváme nebo sdílíme; právo na výmaz osobních údajů; právo na opravu nepřesných osobních údajů; právo odmítnout prodej nebo sdílení osobních údajů; případně právo omezit používání citlivých osobních údajů; a právo nebýt diskriminován za uplatnění práv na ochranu soukromí.

Žádost zašlete na adresu info@budgetmattressoutlet.com.

11. Marketingová sdělení

Pokud se přihlásíte k odběru marketingových e-mailů nebo zpráv, můžete se kdykoli odhlásit pomocí odkazu pro odhlášení nebo podle pokynů uvedených ve zprávě.

Transakční e-maily, jako jsou potvrzení objednávek, informace o přepravě, informace o vrácení zboží a zprávy zákaznické podpory, nejsou marketingovými sděleními a mohou být nadále zasílány.

12. Soubory cookie a podobné technologie

Soubory cookie a podobné technologie používáme pro funkčnost webových stránek, analytiku, personalizaci, reklamu, prevenci podvodů a výkon. Další informace naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.

13. Bezpečnost

K ochraně osobních údajů používáme přiměřená administrativní, technická a organizační opatření. Žádný způsob přenosu ani uchovávání není zcela bezpečný. Nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.

14. Ochrana soukromí dětí

Naše webové stránky nejsou určeny dětem mladším 13 let. Osobní údaje dětí mladších 13 let vědomě neshromažďujeme. Pokud se domníváte, že dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás a přijmeme příslušná opatření.

15. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktualizovaná verze bude zveřejněna na této stránce s upraveným datem „Poslední aktualizace“.

16. Kontaktujte nás

S dotazy nebo žádostmi týkajícími se ochrany soukromí nás kontaktujte na adrese:

Název obchodu: Budget Mattress Outlet
Telefon: +1 614 755 6570
E-mail: info@budgetmattressoutlet.com
Adresa: 1299 McNaughten Rd, Columbus, Ohio 43232, United States
Provozní doba: pondělí – pátek: 9:00 – 17:00 (CST)